Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Eerst was ik er niet gerust in dat het niet om oplichting ging. Ik had verschillende mails gestuurd in verband met mijn tickets en deze werd wel telkens beantwoord, maar ze vonden niets terug over mijn bestelling. Er werden allerlei vragen gesteld en op een gegeven moment heb ik niet meer geantwoord, omdat ik meer en meer informatie moest doorgeven en toen vertrouwde ik het niet meer. Uiteindelijk is alles wel goed gekomen, maar ik had er geen goed gevoel bij. Wij hebben €150,00 betaald voor twee tickets. Op het oorspronkelijke ticket stond €50,00 voor één ticket, dus €100,00 voor de twee. Eerst was ik er niet gerust in dat het niet om oplichting ging. Ik had verschillende mails gestuurd in verband met mijn tickets en deze werd wel telkens beantwoord, maar ze vonden niets terug over mijn bestelling. Er werden allerlei vragen gesteld en op een gegeven moment heb ik niet meer geantwoord, omdat ik meer en meer informatie moest doorgeven en toen vertrouwde ik het niet meer. Uiteindelijk is alles wel goed gekomen, maar ik had er geen goed gevoel bij. Wij hebben €150,00 betaald voor twee tickets. Op het oorspronkelijke ticket stond €50,00 voor één ticket, dus €100,00 voor de twee.

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Carine Vancompernolle over TopTicketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Goed Goed

Beoordeling van PATRICK CHRISTIAENS over TopTicketshop

Enkel dubbel van de prijs betaald Dat was iets minder Enkel dubbel van de prijs betaald Dat was iets minder

Beoordeling van Pascale De meyer over TopTicketshop