Beoordeling van Ruud Derks over TopTicketshop

Verkeerde boeking rechthezet en snel opgelost. Erg klantvriendelijk Verkeerde boeking rechthezet en snel opgelost. Erg klantvriendelijk

Beoordeling van Els Hoonhout over TopTicketshop

Prima Prima

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Tevreden met de levering. Tevreden met de levering.

Beoordeling van Margriet floris over TopTicketshop

Beoordeling van Annemie Zwets Mooren over TopTicketshop

Ik had niet in de gaten dat jullie een bedrijf zijn dat kaartjes doorverkoopt die teruggegeven worden. Het dubbele laten betalen is echt niet oké vind ik. Ik ben er naïef ingestapt. Dacht dat de kaartjes echt 80 euro kostten. Maar bij het uitprinten gisteren zag ik pas dat de daadwerkelijke prijs 35,75 was. Ik ben zeer teleurgesteld over deze werkwijze. In ieder geval ben ik voortaan op mijn hoede met het bestellen van kaartjes !!! Ik had niet in de gaten dat jullie een bedrijf zijn dat kaartjes doorverkoopt die teruggegeven worden. Het dubbele laten betalen is echt niet oké vind ik. Ik ben er naïef ingestapt. Dacht dat de kaartjes echt 80 euro kostten. Maar bij het uitprinten gisteren zag ik pas dat de daadwerkelijke prijs 35,75 was. Ik ben zeer teleurgesteld over deze werkwijze. In ieder geval ben ik voortaan op mijn hoede met het bestellen van kaartjes !!!

Reactie van Topticketshop: Beste Annemie, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste Annemie, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop