Voor de tweede keer geweest en weer geweldig mooi
Voor de tweede keer geweest en weer geweldig mooi
Geverifieerde aankoop Beoordeeld op: 20 november 2023 18:13
Carla Klooster uit Nederland
is naar Soldaat van Oranje
geweest op18 november 2023inDe TheaterhangaarKatwijk
Lees wat Carla Klooster schreef over TopTicketshop
Beoordeling van Carla Klooster over TopTicketshop
Tegenvaller
Tegenvaller
Wij waren niet op de hoogte dat we tweedehands kaarten zouden krijgen die ook nog eens 30 euro per persoon goedkoper waren geweest en wij dus samen 60 euro meer hebben betaald , hoe dan…… , dus voelde dit als oplichting
Daarbij stonden er nog namen op van de vorige eigenaar, dit mag volgens ons niet met de wet op de privacy
Volgende keer let ik beter op en koop mijn kaarten bij een officiële instantie
Wij waren niet op de hoogte dat we tweedehands kaarten zouden krijgen die ook nog eens 30 euro per persoon goedkoper waren geweest en wij dus samen 60 euro meer hebben betaald , hoe dan…… , dus voelde dit als oplichting
Daarbij stonden er nog namen op van de vorige eigenaar, dit mag volgens ons niet met de wet op de privacy
Volgende keer let ik beter op en koop mijn kaarten bij een officiële instantie
Reactie van Topticketshop:
Beste Carla,
Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing.
Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren.
Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Joost
Topticketshop
Beste Carla,
Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing.
Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren.
Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Joost
Topticketshop