Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Ik moet eerlijk zeggen dat ik per ongeluk op TopTicketshop ben beland i.p.v. Ticketmaster, wat goedkoper is en je kan je eigen stoelen uitkiezen. Het concept van TopTicketshop was mij nog onbekend, eerste keer dat ik iets had geboekt en was even van de indruk dat ik op de voor mij juiste ticketwebsite (Ticketmaster had ik in gedachten) zat. Het concept van Topticketshop is me nu (achteraf) duidelijk. Enfin, ze hebben geleverd wat je geboekt hebt. Enige is dat je bij TopTicketshop van te voren wel weet op welke rij je zit, maar niet weet op welke stoel. Goed, dat heeft ook weer zijn redenen.

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

De website van TopTicketshop komt over als een reguliere boekingsite. Er is sprake van een eenduidige tariefstelling met 2 of 3 verschillende prijzen en je kan net als bij je bioscoop boeking zelf plaatsen uitkiezen. Na aanschaf van de kaarten kom je echter tot de ontdekking dat de werkelijke prijs van het ticket nog niet de helft was van wat jij er voor betaald hebt en blijkt TopTicketshop niets meer dan een ordinaire doorverkoop site met schandalige prijzen. Het zou mij niet verbazen als ze zelfstandig zoveel mogelijk tickets van diverse populaire shows en concerten opkopen om deze daarna via hun website aan te bieden. Dit keer ben ik erin getrapt, maar zal nooit meer zaken met hen doen. Nooit!

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Fijn dat jullie nog wel kaarten hadden