Reviews en Klantbeoordelingen
Dit vinden onze klanten van Topticketshop
Topticketshop verzamelt reviews van echte klanten. Het is niet mogelijk om een review achter te laten als je geen tickets hebt aangeschaft bij Topticketshop. Reviews met grof taalgebruik en/of onwaarheden worden niet geplaatst. Het kan enkele weken duren voordat een review wordt geplaatst.
-
Goed, snel en duidelijk.
Goed en duidelijke site en snelle verwerking.
Ton van der Heijden
Geverifieerde aankoopheeft TopTicketshop beoordeeld op 28 november 2023
-
Prima geregeldAnoniem uit sliedrecht
Geverifieerde aankoop
heeft TopTicketshop beoordeeld op 28 november 2023
-
Dat Herman van Veen op zijn leeftijd het publiek zo blij kan makenAnoniem
Geverifieerde aankoop
heeft TopTicketshop beoordeeld op 28 november 2023
-
Misleidend
Dit bedrijf doet aan doorverkochte kaartjes waar ik niet van op de hoogte was. Ipv €109 voor 3 kaartjes heb ik €219 betaald. De gekozen zitplaatsen klopte ook niet, we kregen stoelen helemaal aan de zijkant en die had ik niet uitgekozen. Voor mij geen topticketshop meer.
Anoniem uit Hellevoetsluis
Geverifieerde aankoopheeft TopTicketshop beoordeeld op 28 november 2023
Reactie van Topticketshop:
Beste klant,
Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing.
Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren.
U heeft bij ons besteld 3 1ste rang kaarten sectie balkon rij 1. Deze kaarten heeft u ook ontvangen. Het kan zijn dat u dus aan de zijkant van rij 1 zat. Waarom dacht u dat u niet aan de zijkant zou zitten. Dit stond niet in de bestelling. Wij proberen altijd kaarten in het midden te leveren maar die waren helaas al vergeven aan andere klanten op het moment dat u bestelde.
Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Joost
Topticketshop
-
TopBirgitta Berends uit Leek
Geverifieerde aankoop
heeft TopTicketshop beoordeeld op 28 november 2023
-
Prima serviceJan Kampschoer uit Herveld
Geverifieerde aankoop
heeft TopTicketshop beoordeeld op 28 november 2023