Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Ik kocht de kaarten voor mijn gevoel via de Stadsschouwburg had niet door dat TopTicket er tussen zat ik kende dat nog niet. Dus ik dacht gewoon dat het dure kaarten waren (65 euro per stuk). Krijg ik later de kaartjes staan ze op iemand anders naam en als prijs 24,95! Ik voelde mij zwaar afgezet. Prima dat ze duurder zijn geworden maar zoveel?!?! Ik kocht de kaarten voor mijn gevoel via de Stadsschouwburg had niet door dat TopTicket er tussen zat ik kende dat nog niet. Dus ik dacht gewoon dat het dure kaarten waren (65 euro per stuk). Krijg ik later de kaartjes staan ze op iemand anders naam en als prijs 24,95! Ik voelde mij zwaar afgezet. Prima dat ze duurder zijn geworden maar zoveel?!?!

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Godelieve ten Bosch over TopTicketshop

Goed Goed

Beoordeling van Tamara Van Dijk over TopTicketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop