Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Ik had de tickets supersnel binnen en betaalde maar een fractie van de reguliere prijs. Dat de tickets op een andere naam stonden was geen probleem. Ik had de tickets supersnel binnen en betaalde maar een fractie van de reguliere prijs. Dat de tickets op een andere naam stonden was geen probleem.

Beoordeling van Simone van starkenburg over TopTicketshop

Goede communicatie Goede communicatie

Beoordeling van N.G De Vries over TopTicketshop

Beoordeling van Judith Gunter over TopTicketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Ik heb het dubbele betaald voor het ticket omdat ik niet in de gaten had dat topticketshop kaarten doorverkoopt. Voor mijn dochter met een uitkering was dit concert een fikse uitgave en als je er dan achter komt dat de kaarten eigenlijk veel goedkoper zijn dan is dat extra zuur. Een kleine toeslag zou oké geweest zijn, maar deze toeslag was buitenproportioneel Ik heb het dubbele betaald voor het ticket omdat ik niet in de gaten had dat topticketshop kaarten doorverkoopt. Voor mijn dochter met een uitkering was dit concert een fikse uitgave en als je er dan achter komt dat de kaarten eigenlijk veel goedkoper zijn dan is dat extra zuur. Een kleine toeslag zou oké geweest zijn, maar deze toeslag was buitenproportioneel

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop