Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Beoordeling van Barry Tuynman over TopTicketshop

Als ging goed ?? Als ging goed ??

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Goed Goed

Beoordeling van Mieke Delver over TopTicketshop

Ik had eerst andere plaatsen in de zaal, maar die waren door een technische fout (?!) niet beschikbaar. Nu was het op het tweede balkon. Erg hoog voor iemand met hoogtevrees, slecht bereikbaar voor mijn negentigjarige moeder, die dit uitje voor haar verjaardag had gekregen. Op de site van de Flint (en van Toptickets) wordt gesproken over een goede bereikbaarheid voor mensen die slecht ter been zijn, maar de praktijk was anders. Een flinke tegenvaller! Ik had eerst andere plaatsen in de zaal, maar die waren door een technische fout (?!) niet beschikbaar. Nu was het op het tweede balkon. Erg hoog voor iemand met hoogtevrees, slecht bereikbaar voor mijn negentigjarige moeder, die dit uitje voor haar verjaardag had gekregen. Op de site van de Flint (en van Toptickets) wordt gesproken over een goede bereikbaarheid voor mensen die slecht ter been zijn, maar de praktijk was anders. Een flinke tegenvaller!

Reactie van Topticketshop: Beste Mieke, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Ik zie inderdaad dat de door u bestelde 2de rang kaarten niet meer beschikbaar waren en dat wij u daarop als alternatief 3de rang zitplaatsen hebben aangeboden. Spijtig om te horen dat deze niet aan de verwachtingen voldeden. Wat betreft de bereikbaarheid van theaters voor mensen die slecht ter been zijn, daarvoor moeten wij als Topticketshop uitgaan van informatie zoals die door de betreffende locatie wordt verstrekt. Ik begrijp uit uw review dat deze rooskleuriger wordt voorgespiegeld dan daadwerkelijk het geval is. Wij zullen in soortgelijke gevallen in de toekomst hiermee rekening te houden. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Martijn Topticketshop Beste Mieke, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Ik zie inderdaad dat de door u bestelde 2de rang kaarten niet meer beschikbaar waren en dat wij u daarop als alternatief 3de rang zitplaatsen hebben aangeboden. Spijtig om te horen dat deze niet aan de verwachtingen voldeden. Wat betreft de bereikbaarheid van theaters voor mensen die slecht ter been zijn, daarvoor moeten wij als Topticketshop uitgaan van informatie zoals die door de betreffende locatie wordt verstrekt. Ik begrijp uit uw review dat deze rooskleuriger wordt voorgespiegeld dan daadwerkelijk het geval is. Wij zullen in soortgelijke gevallen in de toekomst hiermee rekening te houden. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Martijn Topticketshop

Beoordeling van Leendert-Jan Ordelman over TopTicketshop

Al diverse tickets gekocht en steeds goed. Al diverse tickets gekocht en steeds goed.