Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Moest wel heel lang wachten op mijn ticket (een half jaar), stond er wel bij maar had dat in eerste instantie niet gelezen terwijl mijn zusje de kaartjes na een week al had. K vind dat toch lastig. K krijg wel wat dagen vooraf extra info wat erg fijn was. K krijg wel heel veel reclame van ticketshop. Moest wel heel lang wachten op mijn ticket (een half jaar), stond er wel bij maar had dat in eerste instantie niet gelezen terwijl mijn zusje de kaartjes na een week al had. K vind dat toch lastig. K krijg wel wat dagen vooraf extra info wat erg fijn was. K krijg wel heel veel reclame van ticketshop.

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent over de geboden plaatsen. Dit is vervelend. Maar helaas gaan wij niet over de zaalindeling. Wij hebben de categorie geleverd die u besteld heeft. Mocht het een mindere plaats zijn in deze categorie dan komt dit doordat de betere plaatsen in deze categorie al verkocht waren aan de klanten voor u. Hier is helaas niks aan te doen. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. De andere naam die op het ticket staat is te verklaren doordat wij een wederverkoper zijn van doorverkochte tickets. Wij hopen dat u ondanks alles toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent over de geboden plaatsen. Dit is vervelend. Maar helaas gaan wij niet over de zaalindeling. Wij hebben de categorie geleverd die u besteld heeft. Mocht het een mindere plaats zijn in deze categorie dan komt dit doordat de betere plaatsen in deze categorie al verkocht waren aan de klanten voor u. Hier is helaas niks aan te doen. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. De andere naam die op het ticket staat is te verklaren doordat wij een wederverkoper zijn van doorverkochte tickets. Wij hopen dat u ondanks alles toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Kreeg de tickets zoals afgesproken een korte tijd van te voren. Communicatie was top, service ook. Wel heb ik 129 euro betaald voor een kaartje van 69 euro. (Servicekosten buiten beschouwing gelaten in beide gevallen) Ik begrijp dat ze geld verdienen op het doorverkopen van de kaarten, zo werkt hun organisatie en dat is prima natuurlijk. Maar bijna 2 keer zoveel vond ik wel wat pijnlijk om te merken. Had ik dit vooraf geweten had ik een andere keuze gemaakt. Neemt niet weg dat er aan de service niets mankeerde!! Kreeg de tickets zoals afgesproken een korte tijd van te voren. Communicatie was top, service ook. Wel heb ik 129 euro betaald voor een kaartje van 69 euro. (Servicekosten buiten beschouwing gelaten in beide gevallen) Ik begrijp dat ze geld verdienen op het doorverkopen van de kaarten, zo werkt hun organisatie en dat is prima natuurlijk. Maar bijna 2 keer zoveel vond ik wel wat pijnlijk om te merken. Had ik dit vooraf geweten had ik een andere keuze gemaakt. Neemt niet weg dat er aan de service niets mankeerde!!

Beoordeling van Claudia De Mey over TopTicketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Tickets keurig netjes online bezorgd, de winstmarge voor TopTicket is aanzienlijk. Tickets keurig netjes online bezorgd, de winstmarge voor TopTicket is aanzienlijk.