Voorstelling is niet mijn probleem
Geverifieerde aankoop
Lilya Gaikema uit Huizen
is naar Herman Van Veen geweest op 28 januari 2024 in Carre Amsterdam
Lees wat Lilya Gaikema schreef over TopTicketshop
Beoordeling van Lilya Gaikema over TopTicketshop
Onduidelijk product,met betaling zonder dat je weet wat je gekocht hebt Tot redelijk laat onduidelijk of je plaatsen wel of niet hebt tegen woekerwinst.
Melden AMC ,en andere autoriteiten.Kassa waar u al bekend bent,Radar.
Voel me genept,dus niet nog een keer en vertel het door.
Reactie van Topticketshop:
Beste Lilya,
Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing.
Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren.
Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Joost
Topticketshop