Beoordeling van Christel Vanbeckbergen over TopTicketshop

Raar dat het ticket voor ons 150 € gekost heeft terwijl er op het ticket zelf 101 € stond. Dit is verwarrend want je denkt dat je betere zitplaatsen koopt en eigenlijk heb je plaatsen met minder zicht. Je kan dit niet op voorhand weten want je krijgt je tickets pas 3 dagen ook voorhand met de mededeling dat de prijs niet overeenkomt met wat je betaald hebt. Dus de bedenking of we in de toekomst nog bij TopTicketshop zullen kopen. Eerlijkheid duurt het langst. Raar dat het ticket voor ons 150 € gekost heeft terwijl er op het ticket zelf 101 € stond. Dit is verwarrend want je denkt dat je betere zitplaatsen koopt en eigenlijk heb je plaatsen met minder zicht. Je kan dit niet op voorhand weten want je krijgt je tickets pas 3 dagen ook voorhand met de mededeling dat de prijs niet overeenkomt met wat je betaald hebt. Dus de bedenking of we in de toekomst nog bij TopTicketshop zullen kopen. Eerlijkheid duurt het langst.

Reactie van Topticketshop: Beste Christel, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste Christel, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Beoordeling van Ellen De Mossenau over TopTicketshop

Zeer tevreden Zeer tevreden

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Graag een bericht als de kaarten op zich laten wachten. Ik kreeg ze nu 3 dagen van te voren. Werd ik wel een beetje zenuwachtig van. Daarom maar even gebeld. Graag een bericht als de kaarten op zich laten wachten. Ik kreeg ze nu 3 dagen van te voren. Werd ik wel een beetje zenuwachtig van. Daarom maar even gebeld.

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop