Beoordeling van Ineke Smit over TopTicketshop

Na annuleren van de voorstelling wegens ziekte... belofte waargemaakt en nieuwe tickets op tijd gekregen Na annuleren van de voorstelling wegens ziekte... belofte waargemaakt en nieuwe tickets op tijd gekregen

Beoordeling van Jan Nagtegaal over TopTicketshop

zo doorgaan Zo doorgaan

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Ik kwam pas een week voor aanvang, toen ik tickets per mail kreeg, erachter dat ik via tussenpartij geboekt had. En dat tickets bijna eens zo duur waren dan oorspronkelijk. Op mijn vraag waarom ik veel meer betaald had kreeg ik wel snel reactie. Ik vind het te gek voor woorden dat dit soort handel is tie gestaan... Ik kwam pas een week voor aanvang, toen ik tickets per mail kreeg, erachter dat ik via tussenpartij geboekt had. En dat tickets bijna eens zo duur waren dan oorspronkelijk. Op mijn vraag waarom ik veel meer betaald had kreeg ik wel snel reactie. Ik vind het te gek voor woorden dat dit soort handel is tie gestaan...

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Makkelijk kaarten te boeken Makkelijk kaarten te boeken