Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Beoordeling van Ap van de Bunt over TopTicketshop

Beoordeling van Fons de Wit over TopTicketshop

Op tijd kaarten besteld en betaald voor prima plaatsen. Dan verwacht je niet van TopTicketshop 5 dagen van te voren dat de kaarten niet beschikbaar zijn en dat je: 1) je geld terug kunt krijgen. 2) kaarten voor 2016, of 3) kaarten op de allerlaatste rij een paar dagen later. Wij hadden niet alleen kaarten voor het concert maar ook verblijf accommodatie gereserveerd. Wat een feest had moeten worden werd een drama en dat alles door TopTicketshop die zijn zaakjes niet op orde heeft. Op tijd kaarten besteld en betaald voor prima plaatsen. Dan verwacht je niet van TopTicketshop 5 dagen van te voren dat de kaarten niet beschikbaar zijn en dat je: 1) je geld terug kunt krijgen. 2) kaarten voor 2016, of 3) kaarten op de allerlaatste rij een paar dagen later. Wij hadden niet alleen kaarten voor het concert maar ook verblijf accommodatie gereserveerd. Wat een feest had moeten worden werd een drama en dat alles door TopTicketshop die zijn zaakjes niet op orde heeft.

Reactie van Topticketshop: Beste Fons, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste Fons, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Yvonne Weijmer over TopTicketshop

Beoordeling van Luuk Mink over TopTicketshop

Ticketprijs (= prijs op ticket; €69,-) en betaalde prijs bij Ticketshop (€129,-) vind ik wel een fors verschil, zeg maar een belachelijk groot verschil als tussenpersoon... Ticketprijs (= prijs op ticket; €69,-) en betaalde prijs bij Ticketshop (€129,-) vind ik wel een fors verschil, zeg maar een belachelijk groot verschil als tussenpersoon...

Reactie van Topticketshop: Beste Luuk, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste Luuk, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop