Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Prima Prima

Beoordeling van Monique Zwakkenberg over TopTicketshop

In januari 4 kaarten besteld en 688,50 betaald. In mei horen we dat door overmacht de geplande avond niet door kan gaan. Gelukkig wel een alternatief. In de wachtrij met 9 wachtenden voor mij. Eindelijk aan de beurt en degene die mij (chagrijnig) te woord staat vertelt mij dat dit het enige is wat hij doet, concerten omboeken en dan met name van André Rieu. Ik zie in mijn portal dat vanaf 25 juni e-tickets beschikbaar zijn, maar die datum schuift steeds verder op. Uiteindelijk na een telefoontje wat door Topticketshop gewoon wordt afgebroken, ontvang ik de kaarten op 14 juli. Mijn teleurstelling en verbazing waren groot toen ik tickets ontving van 105 euro per stuk, terwijl ik 172 euro per stuk betaald heb. Wat een oplichters!!! Wat mij betreft nóóit meer via Topticketshop. Vrienden hebben dezelfde ervaring, bah...! In januari 4 kaarten besteld en 688,50 betaald. In mei horen we dat door overmacht de geplande avond niet door kan gaan. Gelukkig wel een alternatief. In de wachtrij met 9 wachtenden voor mij. Eindelijk aan de beurt en degene die mij (chagrijnig) te woord staat vertelt mij dat dit het enige is wat hij doet, concerten omboeken en dan met name van André Rieu. Ik zie in mijn portal dat vanaf 25 juni e-tickets beschikbaar zijn, maar die datum schuift steeds verder op. Uiteindelijk na een telefoontje wat door Topticketshop gewoon wordt afgebroken, ontvang ik de kaarten op 14 juli. Mijn teleurstelling en verbazing waren groot toen ik tickets ontving van 105 euro per stuk, terwijl ik 172 euro per stuk betaald heb. Wat een oplichters!!! Wat mij betreft nóóit meer via Topticketshop. Vrienden hebben dezelfde ervaring, bah...!

Reactie van Topticketshop: Beste Monique, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste Monique, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Beoordeling van Kerstin Neßbach-Lackmann over TopTicketshop

Man zahlt 129€ für eine Karte, die 69€ wert ist. Man zahlt 129€ für eine Karte, die 69€ wert ist.

Beoordeling van Hugo Smits over TopTicketshop

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop