The Mousetrap Tickets

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Veel te dure kaartjes en veel slechtere plekken dan wanneer ik zelf had geboekt. Als ik niet lang geleden een keer een fout had gemaakt door kaartjes via hen te bestellen zonder het door te hebben, en als zij zich gewoon aan de wet hadden gehouden en mij een refund hadden gegeven in plaats van een voucher toen die show niet doorging, en als mijn rechtsbijstandsverzekering ook zaken aannam ter waarde van dit bedrag, had ik dit niet via hen hoeven doen. Dat was goedkoper geweest en ik had betere plaatsen gehad. Mijn advies is: koop NOOIT iets via TopTicketShop. Veel te dure kaartjes en veel slechtere plekken dan wanneer ik zelf had geboekt. Als ik niet lang geleden een keer een fout had gemaakt door kaartjes via hen te bestellen zonder het door te hebben, en als zij zich gewoon aan de wet hadden gehouden en mij een refund hadden gegeven in plaats van een voucher toen die show niet doorging, en als mijn rechtsbijstandsverzekering ook zaken aannam ter waarde van dit bedrag, had ik dit niet via hen hoeven doen. Dat was goedkoper geweest en ik had betere plaatsen gehad. Mijn advies is: koop NOOIT iets via TopTicketShop.

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop