Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Goed Goed

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Ik moest aangeven bij Zuiderpark dat ik in een rolstoel zat en kreeg mail terug dat het rolstoeldek vol was eenmaal aangekomen kwam er meteen iemand naar ons toe met de vraag heeft u kaartje voor rolstoeldek ik zei nee want het was vol. De dame gaf aan u kunt voor de zitplaatsen staan maar er zullen ongetwijfeld mensen voor u dansen maar zegt ze ik ga het eerst na vragen of er idd geen plek is. En hoera er was toch plek . Dus super goed zicht en er was maar een andere rolstoeler op het dek dus een tip om de info hierover beter te communiceren. Ik moest aangeven bij Zuiderpark dat ik in een rolstoel zat en kreeg mail terug dat het rolstoeldek vol was eenmaal aangekomen kwam er meteen iemand naar ons toe met de vraag heeft u kaartje voor rolstoeldek ik zei nee want het was vol. De dame gaf aan u kunt voor de zitplaatsen staan maar er zullen ongetwijfeld mensen voor u dansen maar zegt ze ik ga het eerst na vragen of er idd geen plek is. En hoera er was toch plek . Dus super goed zicht en er was maar een andere rolstoeler op het dek dus een tip om de info hierover beter te communiceren.

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Ik vind het niet kunnen dat zij tickets voor 100% doorverkopen aan nieuwe klanten. Ik zal daarom ook nooit meer een ticket hier kopen. Ik vind het niet kunnen dat zij tickets voor 100% doorverkopen aan nieuwe klanten. Ik zal daarom ook nooit meer een ticket hier kopen.

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Jolanda de Vent over TopTicketshop