Beoordeling van Jakob Tuin over TopTicketshop

Jammer dat een ticket zo duur wordt maar hebben erg genoten Jammer dat een ticket zo duur wordt maar hebben erg genoten

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Prima Prima

Beoordeling van Joyce de Vink over TopTicketshop

Beoordeling van Esther Looman over TopTicketshop

We hebben de tickets niet per mail gehad maar bij inloggen kon ik de tickets wel vinden. Bij telefonisch contact ook erg goed geholpen. We hebben de tickets niet per mail gehad maar bij inloggen kon ik de tickets wel vinden. Bij telefonisch contact ook erg goed geholpen.

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Ik heb contact gezocht toen ik de tickets gekregen had. Er stond een andere naam dan de mijne op de tickets. Het was mijn eerste ervaring met TopTicketshop dus vond dat verwarrend. Kreeg n super onvriendelijke vent aan de lijn die enorm geïrriteerd was of dat ik wel ns over de kleine lettertjes gehoord had. Heb hem gevraagd waarom hij zo onbeschoft tegen me deed, kreeg ik het antwoord ja, jij stelt n domme vraag.. Ik wil zo niet behandeld worden en zal daarom hier nooit meer iets bestellen. Bestel het wel rechtstreeks, scheelt (in dit geval) ook nog een 14 euro per tickets. Ik heb contact gezocht toen ik de tickets gekregen had. Er stond een andere naam dan de mijne op de tickets. Het was mijn eerste ervaring met TopTicketshop dus vond dat verwarrend. Kreeg n super onvriendelijke vent aan de lijn die enorm geïrriteerd was of dat ik wel ns over de kleine lettertjes gehoord had. Heb hem gevraagd waarom hij zo onbeschoft tegen me deed, kreeg ik het antwoord ja, jij stelt n domme vraag.. Ik wil zo niet behandeld worden en zal daarom hier nooit meer iets bestellen. Bestel het wel rechtstreeks, scheelt (in dit geval) ook nog een 14 euro per tickets.

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Onvriendelijkheid aan de telefoon is zeker niet hoe het hoort te gaan. Wij zullen onze mensen hierop aan te spreken. Dit is niet hoe wij hen hebben opgeleid. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Onvriendelijkheid aan de telefoon is zeker niet hoe het hoort te gaan. Wij zullen onze mensen hierop aan te spreken. Dit is niet hoe wij hen hebben opgeleid. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop