Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Beoordeling van - Diana van der Steegt- Broens over TopTicketshop

5 sterren

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Het is allemaal prima verlopen. Maar waarom duurt het zo lang voordat je de werkelijke tickets ontvangt? En waarom zijn ze via Topticket duurder dan via Ticketmaster?

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. de tickets worden laat verzonden door de organisatie en daardoor ook door ons. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van - Rex van der Sluys over TopTicketshop

Beoordeling van - Ely Verhoeven over TopTicketshop