Beoordeling van - Jannie Lebbink over TopTicketshop

Prima

Beoordeling van Martijn Termaat over TopTicketshop

Beoordeling van Anita Aldenhuijsen over TopTicketshop

Wij hebben het dubbele betaalt voor de kaartjes, een origineel kaartje kostte 34,50, dat jullie er ook aan moeten verdienen snap ik, maAR 100% meer, vind ik echt te gek. het concert was fantastisch, maar dit geeft een heel naar nasmaakje aan ons uitje. Erg jammer.....

Reactie van Topticketshop: Beste Anita, Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Martijn Topticketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Wij hebben veel meer betaald dan dat we rechtstreeks via het theater hadden geboekt maar we krijgen de indruk dat je dan echt “top” tickets krijgt en een mooie plek bijvoorbeeld in de zaal hebt. We zaten aan de zijkanten en keken tegen de achterhoofden van de artiesten. Dit was een intiem optreden en dan wil je deze muzikanten wel kunnen zien. Voor alleen muziek kan ik net zo goed Spotify luisteren. Interactie met publiek hoorde bij deze setting en dan baal je extra van deze stoelen aan de zijkant en half achter het podium :-(

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Onze prijzen zijn gebaseerd op vraag en aanbod. Wat betreft de plaatsindeling, u krijgt altijd de best beschikbare plaatsen die wij hebben. Ik zie dat u zon 2 weken voor het evenement heeft besteld, dan zijn de beste plaatsen al vergeven. Natuurlijk vinden wij het jammer dat dit de beleving bij het concert in negatieve zin heeft beïnvloed. Een tip voor een volgende keer, even bellen met de klantenservice of zij zicht hebben op de plaatsindeling, zeker zo kort voor het evenement. Met vriendelijke groeten, Martijn Topticketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop