Coronavirus en evenementen

De regering heeft in samenspraak met het RIVM verregaande maatregelen genomen tegen de verspreiding van het Coronavirus. Ons land gaat tot minimaal 28 april in lockdown. Dat betekent dat ook theaters en concertzalen de deuren gesloten moeten houden. Dit om het aantal reisbewegingen en contactmomenten zoveel mogelijk in te perken. Zodoende kunnen er tot en met 29 april geen evenementen worden georganiseerd.

Ook voor de periode daarna zal gelden dat theaters en concertzalen maar een beperkt aantal bezoekers mogen ontvangen. Deze beperking betekent dat in de komende periode een groot deel van de evenementen wordt afgelast of verplaatst, simpelweg omdat de artiest niet voor een volle zaal mag optreden.

De algemene richtlijnen die voor iedereen gelden in de anderhalvemetersamenleving, zijn ook van kracht voor concertzalen en theaters. Gelukkig zijn de meeste zalen inmiddels volledige coronaproof ingedeeld. Er zijn diverse voorzorgsmaatregelen genomen zoals verplichte looproutes, extra luchtventilatie en vermindering van het aantal stoelen zodat bezoekers gepaste afstand kunnen houden. Zo kunnen theaters en poppodia u een veilige avond uit aanbieden wanneer zij weer toestemming hebben van de overheid om open te gaan.

Toch moeten wij ook rekening houden met een verlenging van deze maatregelen na 28 april, totdat het aantal besmettingen en ziekenhuisopnames weer afneemt. Derhalve willen wij u met klem adviseren sociale media en de website van het evenement in de gaten te houden of uw show doorgang kan vinden. Uiteraard zullen wij u ook informeren als bekend wordt dat uw voorstelling niet doorgaat.

Wat gebeurt er als het evenement waarvoor ik tickets heb besteld wordt verplaatst of afgelast?

Dit verschilt per evenement. Hierbij zijn wij afhankelijk van de organisator van het betreffende evenement. Uit ervaring blijkt dat verreweg de meeste evenementen een nieuwe datum krijgen. In dit geval hoeft u niets te doen en wordt uw bestelling automatisch omgeboekt. Zodra de nieuwe datum bekend is ontvangt u van ons bericht per email.

Heeft u vragen?

Door de maatregelen met betrekking tot het Corona virus is ons klantenservice team momenteel overbelast. Wij vragen u dan ook om begrip bij deze uitzonderlijke situatie en vragen u om geen contact met ons op te nemen over vragen met betrekking tot de maatregelen in verband met het Corona virus. Als wij meer weten zullen wij contact met u opnemen via de door u opgegeven e-mailadres. Bedankt voor uw begrip.